24 avril 2024
Les municipalités de Blanc-Sablon et de Bonne-Espérance en Basse-Côte-Nord seront desservies par le Centre d’appel d’urgence des régions de l’Est-du-Québec (CAUREQ) pour la gestion des demandes d’ambulance, et ce, dès le 26 janvier.
À compter de cette date, les citoyens des deux municipalités devront composer le 911 pour tout appel urgent pour la police, incendie ou ambulance. Il ne sera plus nécessaire de téléphoner à la réception du centre hospitalier pour une demande d’ambulance.
Ce changement ne s’applique pas aux autres municipalités de la Basse-Côte-Nord. Elles continueront d’être desservies par des premiers répondants locaux.
Le CAUREQ offrira un service bilingue pour la réception des appels d’urgence et effectuera :
- La coordination de tous les services d’urgence (police, feu, ambulance);
- Le soutien à l’appelant (informations et conseils sur les gestes à poser en attendant l’arrivée des secours);
- L’affectation des véhicules d’urgence selon le niveau de priorité et les besoins.
« L’implantation de ce service est conforme aux orientations gouvernementales et offrira aux populations concernées une réponse optimale et un suivi amélioré pour tous les appels d’urgence », indique, par voie de communiqué, le Centre de santé et de services sociaux (CISSS) de la Côte-Nord.
