La Coopérative de solidarité d’aide à domicile de Minganie (CADM) risque une rupture de service dès le 9 septembre, en raison d’importantes difficultés financières. La directrice générale lance un cri du cœur pour sauver l’organisme.
La coopérative, qui a été créée en 2005, offre des services professionnels de maintien à domicile aux personnes vivant avec des handicaps, ou limitations temporaires, ou permanentes.
L’organisme dessert principalement les personnes âgées de 65 ans et plus, et peut aussi donner du soutien personnalisé aux proches aidants de la région. Elle dispense chaque mois 900 heures de services aux résidents de la Minganie et dessert plus de 80 clients avec des services d’entretien ménager, de préparation des repas et autres tâches utiles au maintien à domicile.
L’organisation traverse maintenant une période difficile, principalement en raison de plusieurs départs successifs à la direction générale et une instabilité au niveau de la gouvernance et du conseil d’administration. La coopérative a, durant cette période, continué à offrir les services de maintien à domicile, sans toutefois être en mesure de suivre rigoureusement la facturation des clients.
Comme plusieurs déménagements, décès et hospitalisations de clients sont survenus entre temps, les sommes perdues sont maintenant difficilement recouvrables.
Selon Lydia Vallée, directrice générale depuis juillet et auparavant coordonnatrice de la coopérative depuis octobre 2025, la situation est en voie d’être régularisée. Elle et son équipe restructurent les processus administratifs et financiers de l’organisation.
Toutefois, la période de turbulence a mis la coopérative dans une position intenable, à un tel point que si elle ne reçoit pas d’aide en urgence, elle devra cesser ses opérations le 9 septembre, faute de liquidité.
« On veut du soutien, autant organisationnel, administratif que financier. On cherche des pistes de solution pour assurer la pérennité de la coopérative et assurer les services de maintien à domicile », explique M. Vallée. « On aimerait ne pas être pénalisé pour ce qui n’a pas fonctionné dans le passé, avancer et aider les gens à se sentir en sécurité. »
Sébastien l’Écuyer, préfet suppléant de la MRC de Minganie, prend la situation au sérieux.
« Nous avons rejoint rapidement la direction de l’organisme pour une rencontre imminente, afin de bien comprendre la situation et de mettre les données à jour avec l’organisme. Les services d’aide à domicile sont essentiels pour plusieurs personnes aînées, vulnérables ou en perte d’autonomie sur notre territoire, et nous voulons aborder ce dossier avec sérieux, rigueur et sensibilité, comme nous le faisons avec tous les autres organismes de la région. »
Il estime que la MRC peut appuyer le CADM dans le cadre de ses programmes, et certaines actions de soutien peuvent être réalisées.
Santé Québec Côte-Nord confirme que ses équipes fournissent un soutien constant depuis deux ans à l’organisme. Interrogée par courriel, l’organisation gouvernementale soutient que « des communications régulières ont lieu afin, notamment, d’aborder les difficultés rencontrées et de présenter à l’organisme les services offerts dans le cadre du programme de soutien à domicile de Santé Québec Côte-Nord. Certains partenaires ont été sollicités pour trouver des pistes de financement ponctuel. Des échanges ont également été tenus avec la MRC dans le but d’explorer les possibilités d’aide. »
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