Alors que des témoignages récents évoquent des températures élevées dans certaines chambres de CHSLD sur la Côte-Nord, Le Manic a sollicité le Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de la région afin de faire le point sur la situation.
En réponse aux préoccupations exprimées par des membres du personnel, le CISSS précise les actions en cours pour faire face aux épisodes de chaleur accablante.
Selon Jean-Christophe Beaulieu, conseiller en communication au CISSS Côte-Nord, certaines chambres du CHSLD Boisvert, à Baie-Comeau, sont équipées de climatiseurs, mais ce n’est pas le cas au CHSLD N.-A.-Labrie ni dans les autres établissements de la région. Des résidents peuvent toutefois installer, avec l’aide de leurs proches, des climatiseurs portatifs, précise-t-il.
En ce qui concerne les aires communes, des unités de climatisation sont présentes dans tous les CHSLD, à l’exception de ceux situés en Minganie et en Basse-Côte-Nord, « où les températures sont plus fraîches », indique le CISSS.
Des mesures préventives en place
Pour faire face aux épisodes de chaleur, plusieurs mesures sont actuellement appliquées dans les milieux d’hébergement pour aînés, selon le CISSS :
Des tournées d’hydratation régulières sont prévues, surtout pour les résidents moins autonomes ;
Les rideaux sont tirés et des ventilateurs sont mis à disposition dans les chambres ;
Les résidents sont invités à passer du temps dans les zones communes plus fraîches ;
Le personnel est encouragé à offrir des bains ou douches tièdes ainsi que des lingettes froides ;
Une surveillance accrue des signes vitaux est en place ;
Lorsque les températures extérieures le permettent, les fenêtres sont rouvertes pour faire circuler l’air frais ;
Des vêtements adaptés à la chaleur sont recommandés ;
Enfin, les sorties sont planifiées tôt le matin, quand les températures sont plus clémentes.
Du côté du personnel, le CISSS précise que des pauses plus fréquentes sont autorisées, et des collations glacées sont offertes durant les périodes de forte chaleur.
Un plan d’action pour la chaleur accablante est en vigueur dans les installations, selon le CISSS, qui souligne que les risques liés aux vagues de chaleur pour les aînés sont bien documentés.
Toutefois, à la demande du Manic d’en consulter une copie ou d’obtenir davantage d’informations, aucun document officiel n’a été transmis.
Interrogé sur d’éventuelles plaintes provenant des résidents, de leurs proches ou du personnel concernant la chaleur excessive, le CISSS affirme ne pas avoir reçu de plainte formelle à ce sujet en 2025.
De futurs ajouts de climatisation ?
Concernant l’avenir, l’établissement de santé indique que des unités de climatisation ont déjà été ajoutées dans plusieurs aires communes, et que des zones de fraîcheur sont désormais accessibles dans tous les CHSLD de la région.
L’ajout d’équipements dans les chambres demeure une possibilité, au cas par cas, en fonction des ressources disponibles et des normes en vigueur. « Toute demande de climatisation est évaluée », précise le CISSS.
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