23 avril 2024
La compagnie Telus fait état d’une panne qui affecte actuellement les services de téléphonie cellulaire dans tous les secteurs à l’est de Baie-Trinité depuis jeudi midi. En plus de la téléphonie cellulaire, le service Internet et la télé Optik de Telus sont aussi affectés par cette panne.
Cette coupure de service est causée par un câble qui a été endommagé à la suite d’une embardée d’un véhicule sur la route 138. Les techniciens de Telus sont présentement à l’œuvre pour régler le problème.
Dans les circonstances, la Sûreté du Québec a fait savoir que ses numéros habituels, 310-4141 et *4141, ne fonctionnent pas. Pour communiquer avec le corps policier, il est recommandé de faire le 911. Les appels seront ensuite transférés à la SQ.
Par courriel, Telus indique : « Des techniciens de TELUS ont été dépêchés et ne ménagent aucun effort pour rétablir les services de communications sur la Côte-Nord le plus rapidement possible».
Mise à jour 18h30 : Sur son site web, Telus indique que la réparation aurait lieu vendredi en début d’avant-midi.
Mise à jour 21h : Telus a annoncé que le bris de fibre optique a été réparé et que son service est rétabli.
Avec Steeve Paradis
